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Customer Service

FAQ
번호 구분 제목
04 기타

A/S는 어디로 알아보아야 하죠?

open

A/S는 가까운 오프라인 매장 혹은 AS 대표번호 ( 1600-0455 ) 에서 상담 및 접수 가능합니다.

03 기타

귀걸이 반쪽을 잃어 버렸어요. 반쪽만 구매할 수 있나요?

open

오프라인 매장 문의 / 한쪽 주문여부 확인하실 수 있습니다.

 

단, 온라인몰에서는 한쪽 구매 불가한 점 양해 부탁드립니다.

02 기타

플래티늄 회원이 뭐죠?

open

Platinum 승급을 위해서는 1년 내 정상 판매 상품(이벤트, 세일 제외) 누적 구입액이 100만원 이상이거나

누적 마일리지 30,000P 이상이 필요합니다.

* 등급 조정은 익일 이루어집니다.

 

Platinum 고객은 월 1회씩 총 1년에 걸쳐서 10% 할인을 받으실 수 있습니다.( 온/오프라인 공통 )

 

Platinum 자격 유지는 승급 이후 1년입니다.

01 기타

대리점 개설문의

open

※ 대리점 개설문의

 

상권팀 팀장 유정훈  ☎ 010-2825-0950

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로이드 로고입니다.

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